Logiciel de gestion pour prestation de dépannage informatique
- Application de gestion
- Site e-commerce
Une solution tout-en-un pour la prestation de dépannage informatique
APPLICATION DE GESTION
Un logiciel de gestion simple pour la prestation de dépannage informatique
Plus besoin de passer par plusieurs logiciels, intermédiaires ou processus. Vous avez la main sur tout ce qui concerne votre activité, depuis une seule et même application : demandes, devis, commandes, réservations, produits, services, stocks, disponibilités et plein d’autres choses encores.
BOUTIQUE EN LIGNE
Un site e-commerce optimisé pour la prestation de dépannage informatique
Vos clients peuvent consulter vos produits et services depuis le site e-commerce. Ils peuvent ajouter des produits à leur panier, vous envoyer une demande de devis ou de réservation, suivre l’état de leur commande, fournir des informations complémentaires
- Gagnez du temps
- Mise en place rapide
- Offre gratuite
Optez pour la version gratuite ou passez à un abonnement payant pour un accès illimité.
Créez un compte et un site internet en quelques clics.
Sans engagement — Sans carte bancaire.
Des fonctionnalités pensées pour la prestation de dépannage informatique
- Devis simples, rapides et détaillés
- Réservations simplifiées
- Suivi des commandes & planning
- Création, envoi et gestion de factures
- Statistiques et performances
- Gestion de votre catalogue
- Alertes & relances automatiques
- Gestion de votre liste de clients
- Stocks & disponibilités
- Gestion de vos documents légaux
Proposez une expérience simple et moderne à vos clients
- Demandes, commandes et réservations en ligne
- Espace client pour suivre les commandes et gérer les informations personnelles
- Pas de maintenance à prévoir
Optimisez vos flux.
Simplifiez votre quotidien.
Améliorez l’expérience client.
Gérez et optimisez votre activité au quotidien
Proposez à vos clients une expérience unique
Vos clients peuvent explorer votre catalogue, ajouter des articles au panier, définir une période de commande, envoyer des demandes de devis ou de réservation, gérer leurs informations personnelles, suivre le progrès de leurs commandes et effectuer des paiements en ligne.
Développez votre activité et attirez de nouveaux clients
Simplifiez la gestion de votre activité de prestation de dépannage informatique en quelques clics.
Sans engagement — Sans carte bancaire.
Aller plus loin :
Découvrir l’application de gestion et
la boutique en ligne
Découvrir les tarifs
Des tarifications adaptées à vos
préférences & votre échelle
Unipresta souhaite rester adapté aux petites, moyennes et grandes structures.
Plus de détails :
Centralisez et simplifiez la gestion de vos tâches quotidiennes, sans connaissances préalables
Grâce à Unipresta, les professionnels du dépannage informatique bénéficient d’une visibilité en temps réel sur leurs plannings, leurs stocks de matériel (pièces détachées, périphériques, équipements réseau), ainsi que sur les interventions programmées. Cette organisation permet d’anticiper les besoins, d’éviter les doublons ou les retards, et de garantir un service rapide et efficace, qu’il s’agisse de maintenance, de réparation ou d’assistance à distance.
Dans un secteur où chaque minute compte, Unipresta vous aide à gagner du temps, à structurer vos interventions et à vous concentrer sur l’essentiel : résoudre les problèmes informatiques de vos clients avec professionnalisme.
Toutes les fonctionnalités en détail
Logiciel de gestion gratuit pour la prestation de dépannage informatique
Utilisez votre application de gestion afin de créer et gérer vos devis en ligne, où que vous soyez et directement depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone.
Boutique en ligne pour la prestation de dépannage informatique
Créez et définissez vos produits et services, visibles ou non sur votre catalogue en ligne et créez des variations (de couleurs, taille, forme, etc.) rapidement.
Gestion de devis pour la prestation de dépannage informatique
Créez, personnalisez et suivez facilement vos devis pour chaque projet. Optimisez votre processus de devis et gagnez en efficacité grâce à notre plateforme intuitive.
Logiciel de réservation pour la prestation de dépannage informatique
Notre logiciel vous permet de gérer facilement les réservations, en suivant chaque étape du processus avec précision. Simplifiez la planification de vos activités et maximisez votre efficacité.
Formulaire de contact pour la prestation de dépannage informatique
Permettez à vos clients de vous contacter facilement en intégrant un formulaire de contact sur votre site. Ce formulaire permet aux visiteurs de poser des questions, de demander des devis ou de laisser des commentaires, améliorant ainsi l’engagement et la satisfaction des clients.
Gestion de commandes pour la prestation de dépannage informatique
Laissez votre nouveau site internet travailler pour vous, tous les jours et à toute heure. Vos clients peuvent directement régler en ligne leur devis, commandes et factures.
Gestion de planning pour la prestation de dépannage informatique
Gérez et planifiez votre planning professionnel et découvrez en seulement quelques clics la disponibilité de l’ensemble de vos produits et services.
Gestion de factures pour la prestation de dépannage informatique
Notre logiciel vous offre un moyen simple et efficace de gérer toutes vos factures, de leur création à leur suivi et leur paiement.
Paiements en ligne pour la prestation de dépannage informatique
Notre solution vous permet d’accepter les paiements en ligne de manière sécurisée et efficace. Suivez les transactions en temps réel et offrez à vos clients une expérience de paiement fluide.
Gestion d’un catalogue de produits et services pour la prestation de dépannage informatique
Notre solution vous permet de créer et de gérer facilement un catalogue complet, comprenant tous vos produits et services. Personnalisez les descriptions, les prix et les options de chaque élément, et maintenez votre catalogue à jour en temps réel.
Gestion des stocks et disponibilités pour la prestation de dépannage informatique
Notre solution vous permet de suivre et de gérer facilement tous vos niveaux de stock en temps réel. Restez informé sur les quantités disponibles, gérez les réapprovisionnements et évitez les ruptures de stock. Assurez-vous de toujours avoir les produits nécessaires à disposition.
Gestion des clients et logiciel CRM pour la prestation de dépannage informatique
Notre solution vous permet de centraliser toutes les informations sur vos clients, de suivre les interactions et de gérer efficacement les relations. Créez des profils clients complets, suivez l’historique des communications et personnalisez votre approche pour une meilleure satisfaction client.
Trouver de nouveaux prospects pour la prestation de dépannage informatique
Boostez votre prospection avec Unipresta. Notre solution vous aide à trouver de nouveaux prospects de manière efficace et ciblée. Grâce à nos outils de prospection intégrés, identifiez et qualifiez les leads potentiels, suivez leur parcours et maximisez vos chances de conversion.
Alertes et notifications pour la prestation de dépannage informatique
Notre solution vous permet de configurer des alertes et notifications personnalisées pour rester au courant des événements importants. Recevez des notifications instantanées sur les nouveaux devis, les réservations confirmées, les paiements reçus et plus encore.
Envoi de relances et gestion des impayés pour la prestation de dépannage informatique
Notre solution vous permet d’automatiser l’envoi de relances pour les paiements en retard et de suivre efficacement les impayés. Personnalisez vos messages de relance, planifiez les envois et suivez les paiements pour maintenir un flux de trésorerie sain.
Gestion de promotions, réductions et offres spéciales pour la prestation de dépannage informatique
Notre solution vous permet de gérer facilement vos promotions, réductions et offres spéciales pour attirer et fidéliser vos clients. Créez des promotions personnalisées, définissez les conditions d’applicabilité et suivez leur performance en temps réel. Simplifiez votre gestion marketing et maximisez l’impact de vos offres grâce à notre plateforme intuitive.
Gestion des documents (contrats, CGV, CGL et cautions) pour la prestation de dépannage informatique
Notre solution vous permet de stocker et d’organiser tous vos documents importants et cautions de manière sécurisée et accessible. Définissez vos CGV et CGL et affichez les directement sur votre site internet et sur vos contrats.
Analyses et rapports statistiques pour la prestation de dépannage informatique
Notre solution vous offre des outils puissants pour générer des rapports statistiques et analyser vos données commerciales en profondeur. Visualisez les tendances, identifiez les opportunités de croissance et prenez des décisions éclairées pour votre entreprise.
Site web responsive pour la prestation de dépannage informatique
Notre solution vous permet de créer un site web entièrement responsive, s’adaptant parfaitement à tous les appareils et tailles d’écran. Assurez-vous que vos clients peuvent naviguer facilement sur votre site, quel que soit l’appareil qu’ils utilisent.
Nom de domaine pour la prestation de dépannage informatique
Notre solution vous permet d’enregistrer et de gérer votre propre nom de domaine personnalisé. Choisissez un nom qui reflète votre entreprise et renforcez votre présence en ligne.
Logiciel de gestion gratuit pour la prestation de dépannage informatique
Profitez d’un logiciel de gestion sans frais avec Unipresta. Notre solution vous offre un accès gratuit à une gamme complète d’outils de gestion, sans aucun coût initial. Bénéficiez de fonctionnalités puissantes pour gérer votre entreprise sans devoir investir dans un logiciel onéreux.
Ouvrez un compte
en 5 minutes
Unipresta propose une offre gratuite et des offres payantes selon les besoins de votre activité. Démarrez gratuitement pour explorer les fonctionnalités et créer votre boutique en ligne en quelques clics.
Sans carte bancaire. Sans engagement.
Adapté à la prestation de dépannage informatique
En combinant expertise technique et organisation rigoureuse, les professionnels du dépannage informatique offrent des interventions efficaces, parfaitement adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Réactivité, précision du diagnostic et qualité du service sont des critères essentiels pour se démarquer dans un marché concurrentiel et en constante évolution.
Avec Unipresta, les entreprises de dépannage informatique disposent d’un outil fiable pour piloter leur activité au quotidien : gestion des plannings, suivi des interventions et du matériel, facturation… Tout est centralisé dans une interface intuitive, permettant aux équipes de se concentrer sur l’essentiel : résoudre rapidement les problèmes informatiques et satisfaire leurs clients.
Comment gérer et développer son activité de dépannage informatique
Unipresta accompagne les experts du dépannage informatique grâce à une solution de gestion complète et intuitive. Suivi des interventions, gestion des plannings, devis, facturation, matériel à disposition… toutes les tâches sont centralisées dans une seule plateforme pour améliorer la productivité et réduire les pertes de temps.
Pour rester compétitifs, les techniciens doivent s’adapter aux nouvelles attentes du marché, que ce soit en matière de cybersécurité, de maintenance préventive ou d’assistance à distance. Réactivité, expertise technique et service personnalisé sont devenus essentiels pour répondre aux besoins des clients professionnels comme particuliers.
La qualité du service client reste un levier majeur pour se différencier. Respect des délais, communication claire, suivi des pannes et accompagnement sur mesure permettent d’instaurer une relation de confiance durable.
Enfin, une bonne stratégie de visibilité est indispensable pour se faire connaître : SEO local, présence sur les réseaux sociaux, partenariats avec des entreprises, ou encore collecte d’avis clients… chaque action contribue à développer votre réputation et attirer de nouveaux clients.
Avec Unipresta, vous combinez performance opérationnelle et qualité de service pour positionner votre entreprise de dépannage informatique comme une référence dans votre région.
Voici quelques étapes clés pour gérer avec succès votre entreprise de location, en utilisant Unipresta comme solution intégrée :
-
Création d’un compte en ligne :
Commencez par créer un compte en ligne sur le site Unipresta. Remplissez les informations de votre société, choisissez entre l’offre gratuite ou payante, et accédez à votre tableau de bord personnalisé.
-
Configuration du compte :
Configurez votre compte Unipresta en remplissant votre catalogue de produits et services. Définissez les détails de chaque article, y compris les descriptions, les prix et les disponibilités.
-
Gestion des créneaux d’ouverture :
Définissez vos créneaux et heures d’ouverture sur Unipresta. Indiquez quand votre entreprise est disponible pour la collecte et le retour de matériel, ainsi que pour les rendez-vous avec les clients.
-
Organisation des stocks :
Utilisez Unipresta pour centraliser et organiser votre inventaire de matériel événementiel. Créez des fiches produits détaillées pour chaque article, y compris des informations sur la disponibilité, les spécifications et les tarifs.
-
Gestion des réservations :
Simplifiez le processus de réservation en utilisant Unipresta pour gérer les demandes de location, générer des devis personnalisés et suivre les réservations confirmées. Grâce à un calendrier intégré, vous pouvez visualiser rapidement la disponibilité de votre matériel et planifier efficacement les livraisons et les installations.
-
Facturation et suivi des paiements :
Utilisez Unipresta pour créer et envoyer des factures professionnelles à vos clients, en incluant des détails précis sur les services fournis et les conditions de paiement. Suivez facilement les paiements reçus et gérez les relances pour les paiements en retard.
-
Gestion de la relation client :
Utilisez les fonctionnalités CRM (Customer Relationship Management) d’Unipresta pour suivre les interactions avec vos clients, enregistrer les préférences et les besoins spécifiques, et maintenir une communication efficace tout au long du processus de location.
-
Analyse des performances :
Utilisez les outils d’analyse et de reporting intégrés dans Unipresta pour évaluer la performance de votre entreprise, identifier les tendances du marché et prendre des décisions éclairées pour stimuler la croissance et l’efficacité opérationnelle.
Avez-vous besoin d'informations complémentaires ?
Centre d’aide
Nos guides vous aideront à mieux comprendre les fonctionnalités ainsi qu’à configurer l’application et votre site internet.
Foire aux questions
Découvrez les questions fréquemment posées et trouvez rapidement une réponse à votre question.
Contactez-nous
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ou si vous avez besoin d’une aide complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.
S’inscrire à la newsletter
Suivez nos dernières actualités et ne ratez pas nos nouvelles offres et services.